TikTok marketing là gì? Cách xây dựng chiến lược marketing trên TikTok

TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là “mỏ vàng” cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng. Với hơn một tỷ người dùng trên toàn thế giới, TikTok marketing đang trở thành xu hướng quan trọng giúp thương hiệu phát triển mạnh mẽ. Vậy TikTok Marketing là gì? Làm thế nào để xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả trên TikTok? Hãy cùng Genfarmer khám phá trong bài viết này!

TikTok Marketing là gì?

TikTok Marketing là hoạt động tiếp thị, quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ trên nền tảng TikTok thông qua các hình thức như video ngắn, quảng cáo TikTok Ads, influencer marketing và hashtag challenge. Với hàng triệu người dùng trên toàn cầu, TikTok không chỉ là một kênh giải trí mà còn là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách sáng tạo và hiệu quả.

Có nên triển khai kế hoạch làm TikTok Marketing cho doanh nghiệp không?

Việc triển khai Marketing TikTok tùy thuộc vào mục tiêu, ngành hàng và đối tượng khách hàng của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp muốn tiếp cận thế hệ Gen Z và Millennials – nhóm người dùng chính của TikTok, thì đây là một kênh marketing không thể bỏ qua. TikTok cho phép doanh nghiệp xây dựng nội dung sáng tạo, dễ lan truyền và tăng độ nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần có chiến lược nội dung phù hợp và đầu tư vào các hình thức quảng cáo hoặc hợp tác với các TikTok influencer.

Những điều cần biết về TikTok Marketing

Với sự phát triển mạnh mẽ, TikTok Marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng mà còn tạo ra xu hướng tiêu dùng mới. Để triển khai hiệu quả chiến lược marketing trên TikTok, doanh nghiệp cần hiểu rõ về nhân khẩu học của người dùng, bao gồm độ tuổi, giới tính và khu vực sinh sống.

Nhân khẩu học của người dùng TikTok

Hiểu rõ nhân khẩu học của người dùng TikTok giúp doanh nghiệp xác định đúng đối tượng mục tiêu và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả. Người dùng TikTok chủ yếu thuộc nhóm Gen Z và Millennials, với sự cân bằng về giới tính và sự phân bố đa dạng theo khu vực địa lý.

Gen Z và Millennials

Phần lớn người dùng TikTok thuộc thế hệ Gen Z (sinh từ 1997–2012) và Millennials (sinh từ 1981–1996). Đây là hai nhóm khách hàng có sức mua lớn, yêu thích sự sáng tạo và thường xuyên cập nhật các xu hướng mới. Họ cũng có xu hướng tin tưởng vào các nội dung chân thực từ influencer hơn là quảng cáo truyền thống. Do đó, doanh nghiệp cần tập trung vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn, gần gũi để thu hút và giữ chân nhóm khách hàng này.

Giới tính

TikTok có sự cân bằng đáng kể giữa người dùng nam và nữ, tuy nhiên, tùy vào từng quốc gia, tỷ lệ này có thể chênh lệch. Các nội dung về thời trang, làm đẹp, phong cách sống thường thu hút nhiều người dùng nữ, trong khi các chủ đề về công nghệ, game hay tài chính có xu hướng hấp dẫn nam giới hơn. Hiểu rõ sự khác biệt này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nội dung và lựa chọn chiến lược phù hợp với từng nhóm khách hàng.

Khu vực sinh sống

Người dùng TikTok đến từ nhiều khu vực khác nhau, từ thành phố lớn đến nông thôn. Ở các thành phố lớn, xu hướng tiêu dùng nhanh và hiện đại hơn, trong khi ở nông thôn, người dùng thường quan tâm đến các nội dung mang tính giải trí và đời sống thực tế. Việc phân tích khu vực sinh sống giúp doanh nghiệp xác định được phong cách nội dung và sản phẩm phù hợp với từng nhóm đối tượng, từ đó tối ưu hóa chiến dịch marketing của mình.

Các bước xây dựng kế hoạch Marketing trên TikTok

Để có thể tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok, doanh nghiệp cần có một kế hoạch marketing bài bản và chiến lược rõ ràng. Dưới đây là các bước quan trọng để xây dựng một kế hoạch TikTok Marketing hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nội dung, tiếp cận đúng đối tượng và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Làm quen với TikTok

Trước khi bắt đầu chiến dịch marketing trên TikTok, doanh nghiệp cần dành thời gian để làm quen với nền tảng này. Tìm hiểu cách hoạt động của thuật toán, xu hướng nội dung, các định dạng video phổ biến và cách người dùng tương tác sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về cách tận dụng TikTok một cách hiệu quả. Hãy thử xem các video thịnh hành, tham gia thử thách (hashtag challenge) và nghiên cứu cách các thương hiệu khác đang hoạt động trên TikTok.

Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Hiểu rõ đối tượng mục tiêu là yếu tố quan trọng trong bất kỳ chiến lược marketing nào. Trên TikTok, người dùng chủ yếu thuộc thế hệ Gen Z và Millennials, nhưng tùy vào ngành hàng, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Hãy xác định rõ độ tuổi, sở thích, hành vi và vấn đề mà khách hàng tiềm năng đang quan tâm để tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn.

Phân tích đối thủ cạnh tranh trên TikTok

Nghiên cứu cách các đối thủ trong cùng lĩnh vực đang hoạt động trên TikTok giúp doanh nghiệp hiểu được những gì đang hiệu quả và những gì chưa. Hãy xem họ đang sản xuất nội dung theo phong cách nào, mức độ tương tác ra sao, và những xu hướng nào họ đang tận dụng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp rút ra bài học và sáng tạo nội dung khác biệt để nổi bật trên nền tảng.

Đặt mục tiêu gắn liền với mục tiêu kinh doanh của bạn

Mỗi chiến dịch marketing trên TikTok cần có mục tiêu rõ ràng, đồng nhất với mục tiêu kinh doanh chung. Doanh nghiệp có thể hướng đến các mục tiêu như tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, gia tăng doanh số hoặc xây dựng cộng đồng trung thành. Xác định KPI cụ thể như số lượt xem, lượt tương tác, tỷ lệ chuyển đổi… để đo lường hiệu quả chiến dịch.

Đăng tải nội dung thường xuyên

TikTok ưu tiên những tài khoản có hoạt động tích cực, vì vậy, việc đăng tải nội dung thường xuyên là điều cần thiết. Hãy xây dựng lịch đăng bài phù hợp, đảm bảo sự đa dạng trong nội dung như video hướng dẫn, thử thách, hậu trường sản xuất, hoặc các trend mới nhất. Sự nhất quán và sáng tạo sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân người theo dõi và tăng cơ hội video trở nên viral.

Theo dõi, phân tích, đánh giá hiệu quả

Sau khi triển khai chiến dịch, doanh nghiệp cần theo dõi hiệu suất của từng video để đánh giá mức độ hiệu quả. Sử dụng công cụ phân tích của TikTok để kiểm tra số lượt xem, tỷ lệ tương tác, mức độ tiếp cận và phản hồi từ người dùng. Dựa vào dữ liệu này, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược nội dung để cải thiện hiệu quả trong những lần tiếp theo.

Thử nghiệm các kế hoạch khác nhau

Không có một công thức cố định nào đảm bảo thành công trên TikTok. Vì vậy, doanh nghiệp nên liên tục thử nghiệm các ý tưởng mới, từ phong cách nội dung, thời gian đăng bài, đến các chiến lược quảng cáo khác nhau. Việc thử nghiệm giúp doanh nghiệp tìm ra cách tiếp cận tối ưu nhất, đồng thời thích nghi với sự thay đổi liên tục của xu hướng trên nền tảng này.

Một số ưu điểm của Marketing trên TikTok

Với hàng triệu người dùng trên toàn cầu, TikTok không chỉ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng mà còn tạo ra những xu hướng mới. Vậy, Marketing trên TikTok có những ưu điểm gì khiến nó trở thành lựa chọn hấp dẫn cho doanh nghiệp? Dưới đây là một số lợi ích nổi bật mà nền tảng này mang lại.

Tiếp cận lượng lớn người dùng tiềm năng

TikTok sở hữu hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, trong đó có một lượng lớn thuộc thế hệ Gen Z và Millennials – nhóm khách hàng có sức mua cao và luôn đón nhận những xu hướng mới. Nhờ thuật toán thông minh, TikTok giúp nội dung tiếp cận đúng đối tượng quan tâm, ngay cả khi doanh nghiệp chưa có nhiều người theo dõi. Điều này giúp thương hiệu dễ dàng mở rộng phạm vi tiếp cận mà không cần chi quá nhiều vào quảng cáo.

Tăng khả năng lan truyền và tạo xu hướng

Không giống như các nền tảng mạng xã hội truyền thống, TikTok nổi tiếng với khả năng tạo trend và lan truyền nội dung mạnh mẽ. Một video hấp dẫn có thể nhanh chóng đạt hàng triệu lượt xem chỉ trong vài ngày nhờ thuật toán ưu tiên nội dung sáng tạo. Đây là cơ hội lớn để doanh nghiệp đưa thương hiệu của mình đến gần hơn với khách hàng thông qua các chiến dịch viral như hashtag challenge, duet hay sử dụng âm nhạc bắt tai.

Chi phí thấp, hiệu quả cao

So với các nền tảng quảng cáo khác, Marketing trên TikTok có thể mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp hơn. Doanh nghiệp không nhất thiết phải chi nhiều tiền vào quảng cáo trả phí mà vẫn có thể tiếp cận hàng triệu người dùng thông qua nội dung tự nhiên, sáng tạo. Ngay cả các thương hiệu nhỏ cũng có cơ hội thành công nếu biết cách tận dụng các xu hướng và tạo nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Tương tác cao và kết nối tốt với khách hàng

TikTok là nền tảng khuyến khích sự tương tác, từ bình luận, thả tim, chia sẻ đến các hình thức duet hay stitch với video của người khác. Điều này giúp doanh nghiệp kết nối tốt hơn với khách hàng và tạo ra cộng đồng trung thành. Khi người dùng cảm thấy nội dung thú vị và gần gũi, họ có xu hướng tương tác nhiều hơn, giúp thương hiệu xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Đa dạng hình thức quảng cáo và tiếp cận

TikTok cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau như In-Feed Ads, TopView Ads, Branded Hashtag Challenge và hợp tác với influencer. Điều này giúp doanh nghiệp linh hoạt trong cách tiếp cận khách hàng, từ quảng bá thương hiệu đến tăng doanh số bán hàng. Bên cạnh đó, TikTok còn có TikTok Shop, giúp doanh nghiệp dễ dàng bán hàng trực tiếp ngay trên nền tảng mà không cần phải chuyển hướng sang trang web khác.

Xu hướng Tik Tok Marketing hot hiện nay

Các xu hướng TikTok Marketing liên tục thay đổi theo thời gian, đòi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng nắm bắt để tối ưu hóa chiến lược tiếp cận. Dưới đây là những xu hướng TikTok Marketing hot nhất hiện nay, giúp doanh nghiệp gia tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng hiệu quả.

KOL và Influencer Marketing

Hợp tác với KOL (Key Opinion Leader) và Influencer trên TikTok là một trong những xu hướng tiếp thị phổ biến nhất hiện nay. Các Influencer sở hữu lượng người theo dõi lớn, có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của cộng đồng. Doanh nghiệp có thể tận dụng chiến lược này bằng cách hợp tác với các TikToker phù hợp với thương hiệu, tạo ra nội dung sáng tạo và gần gũi để thu hút khách hàng. Các hình thức phổ biến bao gồm review sản phẩm, thử thách tương tác hoặc video quảng bá sáng tạo.

TikTok Ads

TikTok Ads là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Hiện nay, nền tảng này cung cấp nhiều loại quảng cáo như In-Feed Ads (quảng cáo hiển thị trong luồng video), TopView Ads (quảng cáo xuất hiện đầu tiên khi mở ứng dụng) và Branded Effects (hiệu ứng thương hiệu). Nhờ khả năng nhắm đúng khách hàng dựa trên hành vi, sở thích và nhân khẩu học, TikTok Ads mang lại hiệu quả cao trong việc tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

TikTok cá nhân

Không chỉ doanh nghiệp, các cá nhân cũng có thể tận dụng TikTok để xây dựng thương hiệu cá nhân và kiếm tiền từ nội dung sáng tạo. Xu hướng này đặc biệt phổ biến trong các lĩnh vực như giáo dục, thời trang, làm đẹp và kinh doanh online. Nhiều cá nhân đã thành công trong việc phát triển kênh TikTok riêng, thu hút hàng triệu lượt theo dõi và hợp tác với các thương hiệu để quảng bá sản phẩm.

Brand Takeover

Brand Takeover là một trong những hình thức quảng cáo cao cấp trên TikTok, giúp thương hiệu chiếm trọn màn hình của người dùng ngay khi họ mở ứng dụng. Loại quảng cáo này có khả năng tiếp cận cực kỳ lớn và mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Tuy nhiên, chi phí để triển khai Brand Takeover khá cao, phù hợp với các thương hiệu lớn muốn đẩy mạnh nhận diện thương hiệu trong thời gian ngắn.

Hashtag Challenge

Hashtag Challenge là một trong những chiến lược marketing hiệu quả nhất trên TikTok, giúp doanh nghiệp tạo ra xu hướng và lan tỏa thương hiệu rộng rãi. Các thử thách này khuyến khích người dùng tham gia bằng cách sáng tạo video theo chủ đề mà thương hiệu đặt ra. Một số chiến dịch Hashtag Challenge thành công đã thu hút hàng triệu lượt tham gia, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên và gia tăng độ tương tác mạnh mẽ.

Tạm kết về TikTok Marketing

TikTok Marketing mang lại cơ hội lớn cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và gia tăng doanh số. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả, doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng, sáng tạo nội dung hấp dẫn và liên tục cập nhật các xu hướng mới. Nếu biết cách tận dụng, TikTok sẽ trở thành một kênh marketing mạnh mẽ giúp thương hiệu phát triển bền vững trong thời đại số.

• 14 Cách tăng follow tiktok miễn phí, tương tác thật
• 6 Cách tăng comment TikTok tự động, hiệu quả nhanh
• 8 Cách tăng tim TikTok nhanh chóng, hiệu quả và tự nhiên