Trong kinh doanh, việc hiểu rõ các đặc điểm (Characteristics) của sản phẩm, dịch vụ hay mô hình hoạt động có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của doanh nghiệp. Vậy Characteristics là gì và chúng đóng vai trò như thế nào trong việc định hình chiến lược kinh doanh? Bài viết…