Trong thế giới tiếp thị đầy cạnh tranh, việc thu hút và giữ chân khách hàng không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm hay dịch vụ. Emotional marketing đã trở thành một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Bằng cách chạm đến cảm xúc,…